Millones de personas y cientos de instituciones utilizan el sistema de Firma Electrónica Avanzada (Fea) para llevar a cabo sus trámites, entre ellos incluso recetas médicas o diligencias judiciales, que constituye un importante ámbito de nuestras vidas.

Ante estos antecedentes, la senadora Ximena Rincón ofició al ministro Secretaría General de la Presidencia (Segpres), Álvaro Elizalde -bajo quien esta supeditado el sistema Fea- debido al ataque cibernético que sufrió la plataforma en cuestión.

“Esto significa un problema mayor. Un sistema donde, en 2022 18,5 millones de personas pusieron su firma y sus datos personales y este año van 14 millones, no puede ser objeto de un ataque cibernético”, dijo la senadora Demócrata.

En el documento, la parlamentaria manifestó su profunda preocupación con algo que, además, el Gobierno no ha comunicado de manera correcta a los ciudadanos, esperando que aquello se realice lo más pronto posible y, además, que se pueda solucionar el problema a la brevedad.

La oficina parlamentaria solicitó al ministro Elizalde responder las siguientes preguntas: “¿Cuáles son las acciones inmediatas que se están tomando para restablecer la operación de la Firma Electrónica Avanzada y garantizar la continuidad de los servicios?”, y, “¿Qué medidas se están tomando para garantizar la disponibilidad y continuidad del servicio en situaciones de emergencia o falla?”.

La senadora manifestó que espera que esto se responda y resuelva lo antes posible, considerando que son 604 instituciones del Estado que utilizan esta plataforma y que se firman un millón de documentos al día en promedio.

“Cuesta entender cómo siguen ocurriendo este tipo de ataques cuando hace un año vimos cómo estuvo en riesgo el Estado Mayor Conjunto y que ha significado una seguidilla de hackeos. Esperamos que de una vez por todas se utilicen los sistemas adecuados para no seguir repitiendo estos casos que vulneran los datos de millones de chilenos e, incluso, del Estado de Chile”, finalizó la senadora.